【艾瑞网消息】7月26日 艾瑞新营销年会在北京召开。大会以网络推广营销、电商、网络媒体广告、新兴互联网服务为主题。会上爱情公寓吴政宪对海外社区网站的进步和中国社区的革新营销发表怎么看。
演讲全文：
主持人侯涛：感谢曹军波给大家带来的精彩的演讲，从他的演讲里面好了解关于娱乐社区化或者是社区娱乐化这个定义是很有吸引力的。下面大家有请的是爱情公寓广告推广总监吴政宪先生。爱情公寓作为国内最大的一家Web2.0的网站，他们在娱乐社区化或者是社区娱乐化有一套自己很独特的策略，大家有请吴总与大伙推荐。
吴政宪：大伙好！其实我是爱情公寓的网络媒体广告营销总监，我姓吴。其实今天不应该是我过来的，我当时来爱情公寓有一个小故事，我是应征市场策划的，那个时候由于面试的时候迟到了，老板讨厌人家迟到，所以我就瞎掰了一个理由骗他，后来老板发现了很生气。他跟我说，你了解老板如何对待如此的职员吗？我说老板你不会叫我做销售吧？看着不太好笑，我首次上台有点紧张。
今天给大伙带来4个方面的问题，是有关于社区网站方面的一直。其实社区网站从05年到目前是一个很大的兴起。大家把第三个往前移，社区网站跟门户比起来有什么优势？还有海外的网站有什么进步？最后讨论一下大家在中国的社区网站有什么比较革新的营销推广策略。
其实大伙可以看到，在05年之后，像这种相片的博客社区，到Myspace，一直到iVillage一直到YouTube，在目前是Facebook，它最后还是没卖，它我们的评价是自己值100亿美金。其实还有像诺基亚从06年到目前已经回收了三家SNS的网站，这三家网站分别是做地图浏览、音乐、手机相片推荐的网站。诺基亚陆续花了2、3亿美金在回收如此的公司，可见他对社区的潜力是很看好的。
其实社区网站在全球百大的网站里面占比是特别高的，假如大家今天把前4大类别分为搜索、门户、社区、博客。宽松一点规定应该是社区和相片博客分在同一类，其实它在我们的分类上面就是博客、播客、相册都是是同一类的，都是是社区类的，它的占比达到了26%，几乎跟搜索是一样的，超越了门户。所以其实全球的前百大的网站，将近1/10都是社区型的网站。
下面我跟大伙介绍一下社区网站这边具备哪一些优势。其实社区网站的优势是所谓的Web1.0的定义相比的，它主如果定位在门户。其实门户在传统流量特别大，譬如说新浪、搜狐、网易等等品牌都是相当好的，广告主觉得他们是非投不可的媒体，它的受众的年龄层或者是层次都比较高。相对来讲门户的劣势就是讯息是太多的，是很地冗杂，其实它常常都是文字的内容。用户的注意力是分散的，特别是以网站产生的互动模式，其实它的模式是不好的，而且网友的停留时间是比较短的。其实门户6、7年下来，结构是很大的，它不太容易为了一个广告主的需要改变一些服务。其实门户的性价比其实不太好。
那样反观大家Web2.0的网站，像社区的网站的优势其实就是互动率非常高，或许流量不是特别大，但跟网民的黏着度和互动程度是相对比门户高不少的。而且大家如此中小型的网站，对于顾客来讲个性化的东西相当高。并且在Web2.0的网站里面做一些营销的活动，本钱是相对低的。而且社区的网站是靠人跟人之间的关系打造的，口碑的营销还有体验式的营销可以做得特别到位。其实社区网站的时间特别长，网友一般会停留半个小时到1个小时左右。
这边我引用艾瑞上面的一些图跟大伙说明一下有关Web1.0和Web2.0的推广方法的不同，2.0是交往互动性，是重视人与人之间的传播，而不是在上面训诫。传播的路径是由下而上，是用户对你说他需要什么，而不是你告诉用户，你卖什么给用户。还有逐步传播的理念是地区中心化。还有比较要紧的过程其实就是体验，这种体验的东西在社区的网站上面特别容易达成，包括互动跟扩散，这都是所谓的1.0网站做不到的。
以前的媒体都是报纸、电视、杂志、广播之类的，其实像虚拟社区等等大多数都已经是个人性的媒体了，里面都是靠个人空间来传播。假如你有一个好的事件，网友会自发性的助你传播，或者你是一个有趣的推广方法，大伙会以游戏的方法去参与。这跟1.0的推广方法是特别地不同。基于这种互动的基础上面，所设计的营销的方案都不同，所以不少人说在国内的一些互联网公司，他们做营销特别规定可以拿捏到位，云集一些大的广告商，他们以1.0的方法操作比较顺手，他们不可以熟知新的2.0的方法，所以才纷纷成立互动的公司，把每个部门独立出来在2.0的独立行销方面上。
那样有一些营销种类的比较，譬如说常规的广告硬广告、文字链、视频广告、弹出广告、富媒体广告。像社区网站可以有一些置顶贴等等，那样比较新的推广方法譬如说功能置入、虚拟刀具置入、品牌替换置入、线上互动活动。等一下我跟大伙介绍一下海外的例子跟大伙推荐一下。
其实大伙都了解2.0比1.0好，但不是所有些网站都能达到非常不错的实效。在美国也是一样的，譬如说Myspace销售很好，但他的推广方法是相当地传统，它还是一个传统的个广告。其实如此的广告是没什么创意的，而且占了我们的空间。它页面还有一个普通的广告，不少的网站都在用，没什么新意，虽然他号称自己是Web2.0的网站，但没什么革新。虽然他有做一些活动，但它主要广告的方法还是在传统的常规广告。
那样相对YouTube，它的推广方法比较特别，它这是一个活动，这个其实是为了百事可乐办的，这是柠檬水的品牌。它是寻求网友，拍摄最搞笑的短片。大伙可以上去看一下，真的很搞笑，美国人很闲，传了很多的视频在上面，这个活动的影响是很大的，这是所谓的2.0的革新式的推广方法，这值得大家做借鉴。
还有YouTube做的美国CNN的大型的总统候选，他们网民自己录的一段话质问那些候选人一些尖锐的问题，包含以前都是有不少非常难招架的网友。大伙可以想像，假如这个活动有一个品牌来操作，其实导致的威力比传统的广告来得更好。
再来就是跟大伙引用一个有关facebook的新闻，它其实是回收性最高的，其实在海外这类广告人士并非看好这个媒体，海外有的人甚至说这个媒体显示揭秘量相当高，但产生的点击率却相当低。平均只有0.04%，要播100万次才有400个点击，这对于广告商都是很不可以同意的数据。但这是一个很好的2.0的网站，它是否合适如此的数据评估的方法？或者是否合适如此的营销推广策略？这是值得大家讨论的。
但facebook其实在这里做得相当不好，我刚刚举了一个坏的例子和一个好的例子，它也是一个坏的例子。它的常规广告也相当地不好，这个广告是放在会员页上面一个非常长的广告，其实是有干扰的。
再下来广告形式就是如此的问卷调查的形式，那样这个形式大伙非常了解，其实这个是为了赚取点击的广告方法，你点击之后就跳页，这表示facebook的点击可能真的非常差，所以才用这种方法做。我感觉其实他们在广告推广方法这个是做得不太成功，而且没照顾到网友心里的感受。
再来大家可以跟大伙聊一下Secondlife的部分，这个新闻是引用海外的一个单位的摘录，有60%的买家对于互联网上的广告推广行为愈加反感，他们感觉这类行为是在一个持续地轰炸。甚至说，这类是在secondlife的用户也对广告愈加反感，为何如此子呢？其实用户期望的是可以跟品牌进行更多地互动，这种方面的体目前Secondlife里面，其实它是个人化相当强的网站。常常说它像一个游戏，像魔兽一样的网络游戏，但他们的管理层说自己是一个管理的社区，其实美国人可以上去开我们的店，可以买土地，可以做不少的事情。在他们的经验来讲，在虚拟世界门店经营的网友，不少的知名品牌做的推广方法吸引这类网友来参加。
那样Secondlife的广告排名是世界上是1000多到2000的排名，但它的收入是相当高的，他在首页可以列出过去24小时美金收入是多少钱。它上面的虚拟货币兑换是相当大的，会员的人数也在上面，它也不怕人家了解。所以如此，它其实并非以广告位主利的媒体，它上面广告都是用户贡献的。
这个给大伙看一下，其实这类数据是宜家那边出来的一个资料，他在欧洲拿到这份德国的报告，他考虑是否在Secondlife上面做投放的行为，他说美国的希尔斯百货公司，他在Secondlife开了一个店，专门卖虚拟家具，网友可以在那边买他的虚拟家具布置他一个人的家。还有像IBM，它在Secondlife上面有一个岛，大伙还在上面买土地等等，包含不少的知名的品牌都在上面做独立耕耘的动作。其实讲到独立，中国的独立也非常厉害，Secondlife也非常厉害，这是华裔的女教师，他1年多到2年前接触这个网站，她在上面做土地的交易，他发现非常有趣，而且赚钱，这类林垦币是可以转成美金的，于是她自己成立了这个公司，她招了十几个职员，专门在Secondlife上面卖土地，听说一年可以卖100万美金。
其实这个是Secondlife上面夜店的图，大伙可以在上面逛街等等，其实大伙还是看好这方面的营销潜力的，所以才纷纷进驻一个如此的社区，而且还不是一个排名非常考试前的社区。所以虽然说2.0的营销定义相当好，但美国网站的广告主，广告的代理公司操作的方法不同。网站对这种方面的方案也不同，所以导致了营销的方法有相当大的差异。
最后跟大伙介绍一下大家爱情公寓。其实爱情公寓在中国这边仅两年，大家在中国交友的分类，其实在近期的一次调查是1、。大家在全球有120万会员左右。大家比Secondlife的排名还考试前。
大家如此的社区其实朝哪个方向Web2.0的方法向顾客推广广告，而不是做一个常规的广告。大家上面有一个功能是网友可以拜访他的好友有一个见面礼，其实这个是可以置换成为品牌广告主想要置换的东西，譬如说像糖果包，或者是衣着网站的商品的置入，那样这个功能是天天网友都要用到的。譬如说大家的见面礼送了50万份，可能这个品牌揭秘了50万次，网友对于这个品牌的印象就特别深。
大家也做了品牌的道具，大家做了一些可爱形式的家具，包含做了一个雅诗兰黛的化妆台，还eBay购物车等等。
刚刚提到了IKEA，其实它对于Secondlife的广告投放有非常大的疑虑，大家保证他们不会有像Secondlife那些的问题存在。网友可以在里面逛他们宜家的专区，可以买宜家风格的道具放在他的房间，这其实是相当有趣的方法。
那样在这个方法下面，其实大家的首页，这个方面做得相当多了。大家将首页的风格置换成广告主的品牌，其实如此的形式是相当难的，大家过去一个月办的将近8场左右的跟用户的座谈会。相当大的用户都记得大家所有做过的变色龙的广告，譬如说兰蔻、索尼包含Dior的广告。大家如此的形式其实是比较特征的，譬如说Oral B还有雅诗兰黛还有招商银行百事卡的变色龙广告等等。大家还跟诺基亚N70的手机做过情人节活动，当时被评价为是效果最好的网络推广营销之一。大家还跟可口可乐做了一些营销的活动，S.H.E他们每年有新专辑发布，在大家这边做活动。包含还有阿尔卑斯糖果万圣节的活动，你可以得到他的鬼面具，大伙感觉可能非常幼稚，但是非常有趣的营销的方法。这是走上比较革新型的2.0的推广方法。那样还有eBay的情人节情绪人的活动，帮助网友布置房间，也给网友很大的影响。
那样我今天的讲话就到这里，谢谢大伙！